Cyberport Bewertungen
Basierend auf 20 Bewertungen von Kundeninsgesamt, cyberport.de bekommt eine Kundenbewertung von 3,0 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden Cyberport für gut halten.
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Top Bewertungen

Im November bestellt und bis Mitte März keine Lieferung - natürlich war das Geld die ganze Zeit schon eingezogen und bei Cyberport.
Entweder bitte nur Ware verkaufen, die man auch hat - oder aber es klar als Vorbestellung markieren und das Geld erst bei Versand einziehen.
Ich habe nach vier Monaten vergeblicher Wartezeit die Bestellung storniert. Immerhin klappte die Rückzahlung der 500 € reibungslos und schnell.

Meine Bestellung mit gueltiger EU UstId wurde durch einen EDV-Fehler gestoppt (worueber ich aber nicht informiert wurde), der Rechnungsbetrag aber trotzdem einschl. Mehrwertsteuer mittels paypal eingezogen. Erst der 4. cyberport Mitarbeiter konnte mir helfen und zumindest die Weiterbearbeitung der Bestellung erreichen. Die Lieferung traf dann sehr schnell ein! Jedoch bedurfte es einer weiterne Kontaktaufnahme mit cyberport, damit nach einer Woche endlich die Rueckerstattung der Mehrwertsteuer erfolgte. Fazit: sehr schnell beim Abbuchen, aber wenn es um Rueckerstattungen geht ...
Kundenbewertungen (20)

Superschnelle Lieferung einer Kamera, welche ansonsten nirgendwo zu bekommen war. Wäre wie beschrieben. Jederzeit wieder!!!

Lieferung einwandfrei und schnell. Vielen Dank an das Cyberport Team

Schnelle und zuverlässige Lieferung. Preise top. Gerne wieder.

Nachdem ich jahrelang Kunde war, hat mein neuer PC einen, von Dell bestätigten Defekt, trotzdem wird behauptet, dass ich mir das ausgedacht haben soll!!!! Und ich verbleibe mit einem eh schon völlig überteuertem und kaputtem Gerät!

Ware seit 5 Monaten bezahlt, keine Lieferung. Probleme mit Lieferung von Grafikkarten sind bekannt, deshalb habe ich mich auch nach 5 Monaten zum ersten Mal bei Cyberport telefonisch gemeldet, nachdem ich dazu per E-Mail aufgefordert wurde. Es sollte ein vergleichbares Alternativprodukt besprochen werden. Da ich mittlerweile täglich eine Aufforderung zur Meldung erhielt, hoffte ich auf eine Lösung, zumal im Webshop lieferbare Grafikkarten aufgeführt sind. Der Ansprechpartner am Telefon wollte auf mein Anliegen nicht weiter eingehen, das wären alles nur automatisch versandte E-Mails, die ich wöchentlich bzw. täglich erhalte. Cyberport möchte weiterhin mein Geld behalten und sich zu Lieferung der bestellten Ware oder einem Alternativprodukt nicht aüßern. Schönen Tag noch, das wars.

Einfache Bestellung, gute Bezahlmöglichkeiten, gut verpackt und sehr schnelle Lieferung. Jederzeit wieder, danke

Leider kann ich keine 5 Sterne vergeben. Die erste Lieferung wurde durch DPD beschädigt, dies erfuhr ich vom Cyperportmitarbeiter am Telefon. Hab ca. 45 Minuten in der Warteschleife gehangen. Aber mir stattdessen ein Ersatz zu schicken, bekomm ich ein Formular zum Ausfüllen. Was soll ich da ausfüllen, offiziell wurde mir nichts über den verbleib meines Gerätes mitgeteilt. Dann kommt ne Gutschrift. Ich will aber das Gerät. So musste ich es ein zweites Mal bestellen. Hab es diesmal über DHL liefern lassen (kostet mehr) und hab es ohne Probleme geliefert bekommen.

Seit 2 Wochen steht ein Prozessor bei Cyberport in Bearbeitung, wurde Bezahlt und wird nicht ausgeliefert! Nach 6 Anrufen tut sich nichts!
NIE WIEDER CYBERPORT!

Im November bestellt und bis Mitte März keine Lieferung - natürlich war das Geld die ganze Zeit schon eingezogen und bei Cyberport.
Entweder bitte nur Ware verkaufen, die man auch hat - oder aber es klar als Vorbestellung markieren und das Geld erst bei Versand einziehen.
Ich habe nach vier Monaten vergeblicher Wartezeit die Bestellung storniert. Immerhin klappte die Rückzahlung der 500 € reibungslos und schnell.

Das Angebot war 229. € und bezahlt habe ich 279.€ und warum ich mehr bezahlt habe wurde mir bis heute nicht mitgeteilt schade .????
walleri.m

Eines der schlechtesten Unternehmen. Ich habe ein defektes Gerät zurückgeschickt und warte jetzt zum 5x jeweils 20 Minuten in der Telefonwarteschleife. Vielleicht nimmt Jemand den Anruf an bevor ich wieder aus der Leitung fliege. Nie wieder kaufe ich hier.

Produkt und Verkäufer sowie Lieferzeit bekommen 5 Sterne. Lediglich für den Bestellvorgang muß 1 Punkt abgezogen werden, da man neben u.a. Kreditkarte, PayPal auch Rechnung anbietet, jedoch bei Auswahl von Rechnung dann einen Tag später eine Mail erhält, daß wegen Corona keine Rechnung möglich ist und die Bestellung daher storniert und eine neue mit z.B. PayPal oder Kreditkarte auslösen muß. Dies führte zu einer Lieferverzögerung von 1 Tag und hätte nicht sein müssen.
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